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Tap & Go
适用条件 官方公告：非香港身份证登记的 Pro／Plus 账户已于 2025-12-11 终止；不再提供此类新客开户教程。
先确认是否适合本次短期访港；没有确认资格前，不进入开户或认证。
跟着步骤走，或先读完整篇。办理进度会保留，阅读不会改变记录。
先核对，再决定是否办理
资料核对 2026.10.02 · 来源与方法
确认适用的入口
需要提前准备
- 仅有受影响旧账户时，保留原账户号码、证件及余额交易记录。
- 从官方取得退款表格；不向自称代退款的私人账户付款。
费用与使用提醒
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有旧余额时联系官方退款渠道
公告列出客服 2888 0000，以及填写账户服务申请表后电邮 enquiry@tapngo.com.hk 的退款渠道，可按核验程序以支票或银行转账退款。先向官方取得当前表格及材料要求；历史迁出截止日期已过。
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检查退款与原付款安排
核对最终到账金额，保存申请编号及结算记录。原钱包关联的自动扣账、eDDA 和默认付款已停止；仍需缴费的项目另向商户更新付款方式。
核对所用的官方资料
日期表示这份资料的核对时间。适用条件与结果以机构最新说明为准。
OFFICIAL APP
官方 App 与入口
先确认所选路径是否需要 App，再使用对应的官方入口。实体卡、车票等路径不一定需要安装。
独立 AppTap & Go
没有受影响旧账户时无需下载；有旧余额时先查看退款渠道。
商店搜索名：Tap & Go
OFFICIAL UPDATES
官方新闻与政策变动
只收录会影响办理路径、资料、时间、价格或账户维护的机构原文。
2025.12.11Tap & Go 终止非香港身份证登记的 Pro 与 Plus 账户需要行动
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